Al enkele maanden maakt mijn gezin gebruik van de digitale televisiediensten van UPC. Hoofdzakelijk de off-knop wordt gehanteerd, om over te schakelen op de ouderwetse analoge televisie. De reden is simpel: de uitzendingen zijn niet om aan te kijken; aanhoren is ook een frustrerend iets. Áls er al signaal is wordt het geluid onderbroken, het beeld hapert en wordt soms gevuld met blauwgroene pixelblokken die, als een digitale kanker, zichzelf verspreiden over de paniekerende beeldbuis. Die blokken noemt men Macro-blocking, maar eerlijk gezegd interesseert me dat weinig zolang ik er last van heb...

krrrrDigitale televisie, hoe zit het daarmee en waarom belooft men gouden bergen terwijl er slechts platgetrapte molshopen worden geleverd? Waarom kan ik mijn Discovery Science, Discovery Travel en alle andere varianten op Discovery niet bekijken zonder het gordijn te beklimmen omdat het weer eens gescrambled en verhaspeld is? Dan geeft UPC het eerste half jaar de digitale draak wel gratis maar je hebt er weinig aan. De helpdesk komt niet verder dan: "we zijn met nieuwe software bezig," of de variant "binnenkort zijn alle problemen opgelost". De rekbaarheid van het begrip binnenkort wordt erdoor geillustreerd.

Wij wonen in Almere, de stad waar het, volgens de promotiecampagnes, allemaal kán. Een UPC-medewerker, over het voetvolk geen slecht woord, wist te vertellen dat ze in Almere een 'rotte appel' hebben opgekocht en deze nu voor de helft hebben hersteld. Betaal ik toch maar mooi voor een heerlijke groene Granny Smith, terwijl de helft niet te genieten is. Wrang smaakje, kan ik zeggen...

De problemen beperken zich niet tot UPC, ook Casema en Essent hebben last van deze digitale kinderziektes. Als spartaanse geest had ik een kind met dit soort symptomen allang van een klif geflikkerd, maar blijkbaar hoort "back to the old drawing board" niet meer tot de hedendaagse visie op vooruitgang. Ook de software waarmee de ontvangers werken lijkt er alleen maar op achteruit te gaan, alsof de software-architect niet verder kwam dan conceptdenken...

De uitrol van digitale televisie, over enkele jaren de enige resterende mogelijkheid, is nergens vlekkeloos verlopen. Wat rondsurfen toont bij veel gebruikers gelijksoortige problemen, bijvoorbeeld in België. Dat er ook over de kosten wordt geklaagd zie ik nog als neveneffect. Persoonlijk geef ik graag iets meer voor mooie zenders als de Discovery-channels, maar niet als ik me zit te ergeren omdat het geluid en/of beeld wegvalt.

Je snapt niet wat ik bedoel? Neem dan een kijkje naar onderstaande video die iemand tijdens het WK 2006 nam. Probeer je daar een gezellige avond bij voor te stellen, biertje erbij, sfeer in de tent, voeten op tafel en kijken naar het voetbalspektakel. Lukt je dat niet? Dat is mogelijk, mij ook niet...

Sitemap - © 2016Grenswetenschap.nl - Reageervoorwaarden